Возникли технические проблемы при работе - куда обратиться?
Вы можете написать нам на почту info@delorascenter.ru письмо с описанием возникшей проблемы, и мы постараемся ее решить.
Дарья
Сертифицирован товар? Предоставляете сертификаты?
Да, весь товар проходит Сертификацию. При каждой поставки предоставляется пакет документов, включающих в себя сертификат соответствия.
Частное лицо
Работаете ли вы с Физическими лицами?
Нет, мы работаем только с Юридическими лицами.
Ирина
С какими транспортными компаниями Вы работаете? И сколько стоит доставка до терминала ТК?
Доставка до терминалов транспортных компаний по Краснодару у нас бесплатная при любой сумме заказа. Отправка осуществляется любой удобной для Вас компанией. Стоимость доставки зависит от веса, объёма груза и тарифа транспортной компании.
Евгения
Как оплатить заказ?
Оплатить заказ можно двумя способами:
1)Безналичный расчет. Менеджер выставит вам счет, после заключения договора
2)Наличный расчет. При самовывозе на кассе.
Дарья
Наличие товара на складе соответствует сайту?
Да, сайт напрямую связан с нашим складом, поэтому все товары, представленные на сайте, есть в наличии на текущий момент времени. Наличие может меняться в течение дня, так как склад - подвижный.
Мария
Обязательно покупать размерными рядами?
Да, отгрузка осуществляется размерными рядами – пачками.
Анна
Почему я не вижу цены хотя зарегистрировалась?
До регистрации и модерации ваших данных менеджером магазина вы НЕ сможете видеть цены на товары, а также иметь доступ к некоторым разделам. Менеджер свяжется с вами в течение дня.